Начало работы
Если вам нужен сайт, вы связываетесь с нами и обозначаете свои пожелания. Например, «мне нужен современный сайт для отеля. На нем должны быть система бронирования, членство в клубе постоянных гостей, оплата картой и наличными при заезде. Сайт должен быть в светло-зеленых тонах».
Мы высылаем вам анкету для заполнения, после чего составляем смету и после ее согласования заключаем с вами договор (устно или письменно) на разработку вашего сайта.
Пройдя эти этапы, мы получаем предоплату 50% от согласованной стоимости разработки. ВНИМАНИЕ! После начала работ предоплата не возвращается!
После этого предлагаем вам на выбор пять вариантов оформления. Если ни один из них вам не подходит, мы предлагаем еще пять, уже с учетом ваших замечаний к предыдущим. Обычно этого достаточно. Но если вы не можете выбрать из десяти предложенных тем, мы настраиваем для вас фильтры в репозитории для самостоятельного поиска.
Процесс работы и сроки
Сроки обговариваются на начальном этапе согласования. Но надо иметь в виду, что соблюдение их зависит от вас в не меньшей степени. Мы не можем сделать сайт без ваших материалов, поэтому отвечаем только за свою сторону. Если вы будете оперативно присылать нам требуемое и одобрять сделанное нами, мы сдадим вам сайт вовремя.
В процессе работы мы показываем сайт по частям для вашего одобрения. Если у нас появляется новая идея, мы предлагаем ее вам с указанием стоимости ее воплощения. Если новая идея появляется у вас, мы озвучиваем ее стоимость.
Если вы хотите внести изменения в первоначальный проект, они оплачиваются дополнительно. Поменять цвет, шрифт, отступы — все это требует сил и времени. Расчет некоторых работ можно посмотреть в нашем прайс-листе, но все возможные пожелания клиентов туда внести нереально.
Результат работы и гарантии
По прошествии оговоренного срока, мы сдаем вам готовый сайт. Результат работы соответствует ТЗ, обладает всем необходимым функционалом и готов к размещению в сети интернет.
По умолчанию предполагается, что наполнение сайта остается за вами. Это значит, что вам необходимо самостоятельно наполнить его текстами, картинками и прочими материалами. Понятно, что мы можем взять это на себя, что обговаривается еще на этапе предварительных согласований.
Для того, чтобы вам было проще работать с вашим сайтом, мы проводим обучение. Это может быть урок в вашем офисе, обучение через интернет с сохранением записи или текстовая инструкция, выбираете вы.
Кроме того, мы предлагаем взять на себя администрирование и продвижение сайта в поисковых системах. Это делается за отдельную плату, условия обговариваются индивидуально.
Гарантия на наши работы составляет 30 дней. Этого времени достаточно для того, чтобы вы могли выловить наши ошибки и недоработки, если такие найдутся.
Стоит обратить внимание на то, что исправляются только те моменты, которые описаны в ТЗ. Если у вас появятся новые идеи, мы можем воплотить их, но за дополнительную плату — 20 лари за час нашей работы.
И надо понимать, что гарантия не может распространяться на ваши действия. Чаще всего, хостинги позволяют откатить сайт на несколько дней назад. Но иногда проблему «я что-то нажала и все сломалось» починить трудно.
Хостинг
Разработка сайта ведется на нашем хостинге, а Если сайт размещаться будет у вас, то после полного расчета мы предоставляем вам архивы сайта и базы данных. Мы также можем сами перенести сайт к вам, это входит в стоимость договора.
Помимо этого, мы предлагаем размещение сайта у нас. Стоит это 40 лари в год, что часто дешевле тарифных планов хостинговых компаний.
Ограничения
Хотим сразу предупредить, что наши принципы не позволяют нам делать сайты для компаний, ведущих свой бизнес в некоторых областях. Так, например, мы не поддерживаем торговлю наркотиками, распространение порнографии, не сотрудничаем с игорным бизнесом и прочими сомнительными проектами.
Кроме того, мы оставляем за собой право отказать в работе без объяснения причин.